ПО ВОПРОСАМ
СОТРУДНИЧЕСТВА:
7 499 705 89 80
ПО ВОПРОСАМ
ТРУДОУСТРОСТРОЙСТВА:
8 4722 402 194
Номер для инфолинии: мобильный, городской, 0800
Персональную систему голосового меню (IVR)
Круглосуточную информационную поддержку
Онлайн-доступ к записям и отчетам в удобной для Вас форме
Регистрацию всех обращений клиентов по разным тематикам и каналам связи
Качество согласно корпоративным стандартам
Круглосуточную обработку и оформление заказов
Качество согласно корпоративным стандартам
Программное обеспечение для регистрации данных или интеграцию с Вашей CRM
Онлайн-доступ к звонкам Ваших клиентов
Актуализацию данных клиента
Отчеты в удобной форме
Эффективную презентацию Ваших товаров/услуг
Персонализированный подход в продвижении продукта
Оформление заявок на товары и услуги
Формирование базы данных потенциальных и/или действующих клиентов
Онлайн-доступ к звонкам
Отчеты в удобной форме
Разработку индивидуального сценария проведения опроса согласно Вашим требованиям
Количественные и качественные результаты опроса
Контроль качества заполнения опросных форм
Оперативные сроки выполнения
Онлайн-доступ к системе записи звонков
Отчет в удобной форме
ARCE contact center – надежный аутсорсинговый партнер ведущих российских и международных компаний. На сегодняшний день в ARCE сontact сenter работает более 1000 сотрудников, обслуживающих клиентов со всего мира на более чем десяти языках.
С 2010 года мы делаем клиентский сервис надежным и простым, во многом благодаря доверительным и высокопрофессиональным отношениям с нашими Заказчиками. Каждый проект, независимо от его масштабов, является частью нашего большого дела, над которым работает квалифицированная команда специалистов.
Наш бренд «A.R.C.E» максимально точно передает ценности, которые являются основными в нашей работе: «A – Anytime, R – Reliable, C - Communication, E - Expert».
Мы всегда открыты для инноваций и рады сотрудничеству с профессионалами.
С уважением, учредитель ARCE contact center
Олег Мирошниченко
Упс! Что-то пошло не так при отправке формы. Перезагрузите страницу и повторите попытку.
Благодарим вас! Мы получили Вашу заявку! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер.